Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của STGA99, bạn vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là văn bản pháp lý ràng buộc giữa người dùng và nền tảng, được trình bày rõ ràng để bạn hiểu đúng quyền lợi và trách nhiệm của mình.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất.
Dữ liệu cá nhân được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt.
Chỉ sử dụng tiền thật từ tài khoản chính chủ của bạn.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của STGA99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của STGA99.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng") và STGA99 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại stga99.net.
Việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của STGA99 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác.
STGA99 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của STGA99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
STGA99 bảo lưu quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình trên STGA99, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.
STGA99 sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách, bao gồm cả trường hợp bị lừa đảo hoặc tấn công phishing.
Tất cả giao dịch tài chính tại STGA99 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). STGA99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Lưu ý: STGA99 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình này thường hoàn thành trong 24 giờ làm việc.
Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi được STGA99 cung cấp theo từng thời điểm và có điều kiện cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Mọi hoạt động đặt cược trên STGA99 phải tuân thủ các quy tắc sau để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng STGA99 và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng:
STGA99 có hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Mọi hành vi vi phạm sẽ được ghi nhận và xử lý nghiêm theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.
STGA99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.
STGA99 coi việc cờ bạc có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu trong vận hành. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi chơi của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của STGA99 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
STGA99 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của STGA99. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
STGA99 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, STGA99 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản theo quyết định của bộ phận xử lý gian lận.
STGA99 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ STGA99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện có thể được gửi đến STGA99 qua email support@stga99.net hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng.
Điều khoản không chỉ để bảo vệ nền tảng – chúng cũng bảo vệ quyền lợi của bạn.
Số dư trong tài khoản STGA99 của bạn được lưu trữ tách biệt với quỹ vận hành của nền tảng. Tiền của bạn luôn sẵn sàng để rút bất cứ lúc nào theo đúng điều khoản đã quy định.
Tất cả điều khoản, điều kiện khuyến mãi và tỷ lệ RTP của trò chơi tại STGA99 được công bố công khai. Không có điều khoản ẩn, không có phí bất ngờ – mọi thứ rõ ràng từ đầu.
Đội ngũ hỗ trợ STGA99 sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, xử lý khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật. Phản hồi trong vòng 5 phút qua live chat tiếng Việt.
Mọi tranh chấp tại STGA99 được xem xét bởi bộ phận độc lập dựa trên bằng chứng khách quan. Người dùng có quyền khiếu nại và nhận phản hồi chính thức trong vòng 72 giờ làm việc.
STGA99 đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên trên doanh thu. Các công cụ tự kiểm soát luôn miễn phí, dễ dùng và không cần lý do giải thích để kích hoạt.
Khi có thay đổi điều khoản, STGA99 thông báo trước cho người dùng qua email và thông báo trên nền tảng – không bao giờ thay đổi ngầm mà không có sự thông báo rõ ràng.